危機管理広報のお手本といえばこれ

広報対応のまずさが企業の信用を棄損することが多い一方で、その対応で企業の信用を高めた企業もあります。発生当時に広報担当者の間で参考とすべき事例として大いに話題になったのが、日揮の広報対応です。 ■事件の概要 2013年1月16日13時40分(日本時間以下同、現地との時差は-8時間)頃、アルジェリア東部でプラント建…