ジョンソン&ジョンソンと参天製薬の意外な共通点(前編)

ジョンソン&ジョンソンと参天製薬。この2社は医薬関連企業ですが、意外な共通点があります。それは、両社とも危機管理広報がうまく機能した結果、危機が発生してなお、その信頼を高めたという点です。記憶に新しい日揮の広報対応もその一つですが、両社の対応はそれ以前から語り草になっている事例です。 yhkhashimoto.ha…