広報パーソンのつぶやき

■SNSの「感情分析」って？ 11月25日付の朝日新聞の「経済気象台」というコラムで「感情分析」について取り上げていました。筆者にとっては、耳慣れない言葉でしたが、SNS上で飛び交うやり取りを元に評判の変化を分析したり、その結果に基づき対策を施したりするというものです。 大方の予想に反したトランプ勝利や英国のEU…